Chính sách bảo hành tại Đặc Sản Tây Nguyên Cô Thủy

1. Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng nếu có lỗi sản phẩm từ chúng tôi:  

   1. Sản phẩm quý khách nhận được bị bể vỡ do quá trình vận chuyển

   2. Sản phẩm bị quá hạn

   3. Sai thông tin sản phẩm so với đơn đặt hàng

   4. Nhân viên giao hàng thu tiền chênh lệch so với thông báo mà cửa hàng đã báo

Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn từ 1 – 4 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng !

Nếu sản phẩm lỗi do người mua => Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Đặc Sản Tây Nguyên hỗ trợ chuyển bảo hành tính phí.